SHIFT PREFERENCE SURVEY

報班、指休一次確認!
不用重複找
LINE 或 Excel 的資訊!

一張意願調查,正職指休、兼職報班同時蒐集並彙整在系統中。員工使用 FREONE Partner App 回覆,截止時間一到自動收單。主管從 FREONE 後台班表就能看到休假與排班意願,直接參考並排入班表。

自訂回覆意願規則:平假日可休幾人、能不能連休、要不要用志願序。發起意願調查時,不用反覆溝通確認,員工用 App 輕鬆回覆。

300+ 餐飲零售品牌使用 5~100 人以上都適用 免 IT 導入、簡單易用
8 月班表 · 休假意願調查
FREONE MANAGEMENT
08/10 – 08/16
已回覆 9 / 12 人75%
怡君 正職

已回覆 · 指休 2 天

家豪 兼職

已報班 · 共 5 班次

雅婷 正職

已回覆 · 指休 2 天

立翔 工讀

未回覆 · 已發推播

截止 08/10 12:00 看回覆狀況
8/15(六)指休已額滿
3 人未回覆 · 已推播
截止後自動收單
彙整員工意願時

每個月,主管都在重複做同一件事

在開始排班前,總要花上大把時間確認員工的指休日期、可上班時間,無論是從 LINE 訊息或 Excel 表單瀏覽,大量的人工比對,不僅容易出錯,更是毫無效率可言。

01

群組喊一輪,回的人不到一半

訊息發出去,有人已讀不回、有人隔天才看到。最後還是得花時間一個一個傳 LINE 確認,並幫他們填回表格中。

02

回覆資訊散落各處

有人回群組、有人私訊、有人上班時口頭告知,只能靠記憶東拼西湊,在亂無章法的資訊中,勉強彙整所有員工的休假需求&報班時段。

03

抄進 Excel,抄完又有人要改

就算使用雲端 Excel 工具來編輯,自己將名字對日期一格一格回填,填完後,隔天又收到「員工訊息」表示要調整,又得反覆確認。

04

如何決定誰能休、誰不能休?

熱門連假或是週末,同一天有三個人都想休,但沒有規則可以依循,最後變成主管的人情帳,連帶員工開始質疑排班的公平性。

發起調查時直接選

你需要哪種意願調查類型?

人力結構不一樣,要收集的意願資訊就不同。FREONE 提供三種「意願調查」的方式,在發起時,可以根據需求自由選擇。

TYPE 01

休假意願調查

適合誰

正職為主的團隊

收什麼

這段期間想指休哪幾天

典型店型

餐廳、火鍋、燒肉

可設定:可休天數、平假日人數上限、連休規則、休假志願序等

TYPE 02

給班意願調查

適合誰

兼職、工讀為主的團隊

收什麼

哪幾天、哪個時間、哪個班次可以上班

典型店型

手搖、速食、咖啡

可設定:逐日開放給班、班次模組(平日/假日)、可上班時間段等

TYPE 03

綜合意願調查

適合誰

正職與兼職混合

收什麼

指休與報班一次收

典型店型

百貨櫃位、多品牌集團

可設定:前兩種類型的規則都能帶入,並依回覆意願類型,自動分流發送給員工

配合各店排班週期與需求,調查區間可選一週、兩週、四週或一個月,也能指定開始與結束的時間段。

休假怎麼分

名額看得見,不用一直找主管協調

把規則寫在系統裡,員工在回填意願時,自己就能看到還剩多少指休額度,讓主管不用在 LINE 群裡一個一個回覆「這天不行」。

可休人數先設好

平日、假日可以分開設定當天最多幾個人指休,例如:平日 5 人、假日 2 人;不設就是不限制。發起調查時還能把特定日期改為平日或假日,像是將五一勞動節設成假日。

員工看得到還剩幾個名額

可以開放員工在 FREONE App 檢視他人已填的意願,如:顯示當天已有幾人指休,或連同指休者的暱稱一起顯示。明確顯示指休名額已滿,讓員工挑選其他日期或自行溝通。

除了指休,還能設定志願序

開啟休假志願序後,員工可按照想休日期,在指休後,標記第 1、第 2、第 3 休假志願,主管排班時看得到誰把哪天排在最前面。

完整的進階設定選項

要不要允許連續指休、最多連幾天、需不需要填備註說明原因,針對連續假期或節慶檔期,如:農曆新年、聖誕節等,也能設定禁休。

9:41
9 月 · 休假意願
已選 2 / 4 天
指休 還可選 禁休
休假選取規則
指定休假 最多可選 4 天,假日可選 2 天
假日最多 2 人
平日最多 5 人
連休 最多可連續 2 天連假
禁休日 09/25 不得選取休假
09/26 不得選取休假
截止 08/10 12:00 送出

四步驟:從意願調查到完成排班

STEP 01

發起調查

選調查區間與日期,彈性設定各日的班次模組與是否開放給班。規則已經在組別設定好,輕鬆勾選即可。

STEP 02

員工在 App 回覆

員工打開 FREONE Partner App 回覆指休或報班。到截止日前尚未填寫,則由系統自動發送推播提醒。

STEP 03

截止自動收單

截止時間一到,員工不能再填寫或修改,主管看到的是同一份彙整結果,不用再重複確認哪個版本是最新版。

STEP 04

在班表查看意願&排班

意願直接帶進排班畫面,AI 排班會依人力配置、班次需求與意願生成班表草稿,主管可根據需求微調。

看 AI 排班怎麼運作 →

核心功能

所有必要資訊,都彙整在 FREONE,一目了然

清楚掌握,意願回覆狀態

誰回了、誰還沒回、還有多久截止等,相關狀態都在同一張意願表。不用回群組上滑翻訊息,也不用挨個問「你回了意願嗎」。

回覆清單 · 08/20 12:00 截止
俊宏 兼職 已回覆
宥廷 工讀 未回覆
雅婷 正職 已回覆
已回覆 9 / 1275%

意願規則模組化,不用每次重講

可休天數、平假日人數上限、連休規則、志願序、截止與提醒時間等,都能設定在組別設定的休假意願與給班意願裡,之後每次發起調查自動沿用。

組別設定 · 休假意願 正職
指定休假可選天數4 天
平日指定休假人數1 人
假日指定休假人數2 人
休假志願序3 天
允許連續指休 最多 2 天
每次發起調查自動沿用

調查區間彈性

一週、兩週、四週或一個月,若有需求也能彈性選定區間,配合各店的排班節奏,不用遷就系統。

截止與提醒分開設

截止時間到就收單,鼓勵員工趁早回覆意願。另外可設定自動提醒時間,發送推播通知給尚未回覆的員工。

詢問休假&報班意願,你有更好的做法!

現在的做法

6 個動作,資訊散在 3 個地方

6
  • 01在 LINE 群組公告這次要收哪段時間,請大家在指定時間回覆
  • 02隔天、再隔一天、再再隔一天,不停貼訊息提醒沒回的人
  • 03有些人就是已讀不回,只好私訊一個一個問
  • 04把群組、私訊、口頭講的抄進 Excel 表單記錄
  • 05有人反悔想改指休、有人報班的時間臨時無法上班,得重新對一次資料
  • 06排班時,還要再打開彙整意願的 Excel 表對照日期
用 FREONE

只要 3 步,所有資訊都在 FREONE 呈現

3
  • 01確認截止與提醒時間,發起意願調查
  • 02員工在 FREONE App 回覆,未回覆的自動收到推播
  • 03收到的意願,直接在排班表顯示,AI 也會參考意願生成班表草稿

指休&給班規則、回覆資訊等,根據每筆意願調查設定,都留在系統,不用再撈訊息

立即看 FREONE 與其他排班方式的差異!

關於使用 FREONE 與 仍繼續選用傳統的 LINE 群組與 Excel 排班的差別,提供你更完整的比較資訊!

FREONE PARTNER APP

員工使用 FREONE 的功能有哪些?

員工只需要下載安裝 FREONE Partner App,綁定完成後,即可回覆意願、查班表、收班表異動通知及確認跨店支援等。

  • 打開 App 就能看到目前開放中的意願調查與截止時間

  • 指休或報班直接點選,規則不符會即時擋下,引導員工選擇其他日期

  • 可選擇顯示他人已填的意願,知道哪幾天還有名額,或讓員工自主協調

  • 班表發佈或異動時收到推播,不用回 LINE 群翻找最新版班表資訊

15:04

休假意願調查 09/01 ~ 09/30
填寫紀錄將自動儲存
1 指休

2 備註

3 完成
9/10 週四 無選取
9/11 週五 指定休假
指定休假
9/12 週六 無選取
9/13 週日 無選取
9/14 週一 無選取
上一步 送出
15:02
8/3 – 8/9 今日
3
周一
富玩 Cafe

開店
08:00–14:00
15:00–17:00
4
周二
富玩 Cafe
例假日
5
周三
富玩 Cafe
消毒日

早9
09:00–14:00
6
周四
富玩 Cafe
休息日
我的班表
調查 28
通知
帳號
FREONE · 現在
2 天後截止,記得回覆休假意願
班表已更新 · 已推播

需要更有效率收員工意願的餐飲類型

FULL-TIME

正職為主的餐廳

每月固定收指休,撞日期時靠志願序決定,不用主管私下協調。

PART-TIME

兼職工讀為主的手搖與速食

學生課表每學期變,用給班意願收「哪幾天哪個時段可上班」最準。

MIXED

正職兼職混編的團隊

用綜合意願調查一次收完,兩種規則各自套用,不用發兩份。

MULTI-STORE

多店與連鎖品牌

各組別可以有自己的規則與調查週期,總部一樣看得到彙整結果。
了解多店排班 →

意願調查最常被問的問題

群組訊息會被洗掉,回覆散在群組、私訊跟口頭,最後要人工彙整。意願調查是一張有截止時間的表單,員工在 App 上回,系統直接收成同一份結果,也看得到誰還沒回。

發起調查時可以另外設一個提醒時間,到了那個時間點仍未回覆的員工會收到 App 推播。主管在回覆清單上也隨時看得到未回覆名單。

可以。平日與假日能分開設定當天的指定休假人數上限,例如平日 1 人、假日 2 人;不設定就是不限制。發起調查時還能把特定日期臨時改判為平日或假日。

由主管決定。可以關閉,也可以只顯示當天已有幾人指休,或連同指休者的暱稱一起顯示。

可以,選綜合意願調查就會同時收指休與報班,兩種規則各自依身分別套用,不需要發兩份調查。

截止時間一到,員工就不能再填寫或修改。主管仍可在後台調整排班內容。

開啟休假志願序後,員工可以標第 1、2、3 志願,主管排班時看得到誰把哪一天排在前面。搭配每日可休人數上限,撞期就有規則可依。

不用重打。收單後的意願直接帶進排班畫面,AI 排班會依人力配置、班次需求與意願生成班表草稿,主管再微調。

可以。規則設定在組別,各組別能有自己的可休人數、連休規則與調查週期,總部一樣看得到彙整後的結果。

立即體驗

免費 30 分鐘 線上 Demo
了解怎麼把意願收乾淨

預約後我們會先了解您的業態、店數與人力結構,再示範意願調查、AI 排班與合規檢查實際怎麼跑。

免 IT 導入,簡單易用、輕鬆上手
專人協助匯入員工資料(正職兼職都支援)
正職、兼職、工讀、建教可分開設規則
支援單店、多店與連鎖品牌

返回頂端